Política de privacitat

Data d’entrada en vigor: 28 de setembre de 2026

La present Política de Privacitat de Kiromates, titularitat de Valentina Elizalde, amb NIF Z0331017Y («Nosaltres», «Ens» o «El nostre»), us informa de com podem recopilar, utilitzar i compartir la vostra informació quan visiteu el nostre lloc web https://kiromates.com.

Agraïm la vostra decisió d’utilitzar el nostre lloc web https://kiromates.com i de confiar-nos la vostra informació personal. En aquest document intentem explicar les nostres pràctiques de privacitat de la manera més clara possible. Us recomanem que llegiu atentament aquest document, així com qualsevol altre document relacionat, abans d’utilitzar el lloc web. Si no esteu d’acord amb els termes d’aquest document, no utilitzeu el lloc web o, si ja l’esteu utilitzant, deixeu de fer-ho. En utilitzar el lloc web, reconeixeu haver estat informats de les pràctiques descrites en aquesta Política de Privacitat.

Quina informació recollim sobre vós?

Quan recopilem informació, ho fem per poder gestionar correctament les consultes i serveis oferts a través del lloc web. En funció de la manera com interactueu amb Kiromates, podem recopilar les dades personals que ens faciliteu voluntàriament.

Podem recopilar les dades personals següents sobre vós:

  • Nom
  • Adreça de correu electrònic
  • Telèfon, quan sigui facilitat mitjançant els formularis del lloc web
  • Informació que l’usuari inclogui voluntàriament en els camps de missatge o consulta

Com recopilem aquesta informació?

Podem obtenir informació sobre vós principalment de les maneres següents:

  1. La informació que ens faciliteu directament
  2. La informació que recollim automàticament quan navegueu pel lloc web
  3. Informació procedent de serveis o proveïdors tecnològics utilitzats pel lloc web

a. La informació que ens faciliteu

Quan empleneu un formulari de contacte, sol·liciteu informació o us poseu en contacte amb Kiromates, podem recopilar les dades que ens faciliteu, com ara el vostre nom, adreça de correu electrònic, telèfon i el contingut de la vostra consulta.

b. La informació que recollim automàticament de vós

Quan accediu al nostre lloc web mitjançant un dispositiu, determinades dades tècniques poden recopilar-se automàticament, com ara l’adreça IP, el tipus de navegador, el dispositiu utilitzat, determinades dades de navegació o informació relacionada amb les cookies, sempre d’acord amb les preferències de consentiment que hàgiu configurat.

c. Informació procedent de tercers

Determinats proveïdors tecnològics utilitzats per Kiromates poden facilitar-nos informació necessària per al funcionament, seguretat, analítica o gestió del lloc web, sempre d’acord amb la legislació aplicable en matèria de protecció de dades.

Cookies i tecnologies similars

Les cookies són petits arxius d’informació que poden instal·lar-se al vostre dispositiu amb la finalitat de permetre el funcionament del lloc web, recordar preferències, obtenir informació estadística o habilitar determinats serveis.

Les cookies no necessàries només s’instal·laran quan hàgiu prestat el consentiment corresponent mitjançant el sistema de gestió de consentiment del lloc web.

Per obtenir més informació sobre les cookies i tecnologies similars utilitzades a Kiromates, visiteu la nostra política de cookies.

Sol·licituds de no seguiment i preferències de privacitat

El tractament de les dades facilitades voluntàriament mitjançant els formularis del lloc web està subjecte a l’acceptació de la política de privacitat quan aquesta acceptació sigui necessària.

No es tramitaran les dades incloses en formularis que requereixin consentiment si l’usuari no accepta la política de privacitat.

Les preferències relatives a cookies i altres tecnologies no essencials poden gestionar-se mitjançant el sistema de configuració de cookies disponible al lloc web.

Per què recollim informació sobre vós?

Recollim i tractem informació personal únicament quan existeix una finalitat legítima relacionada amb el funcionament de Kiromates i amb les accions que l’usuari realitza al lloc web.

  • Per gestionar i respondre les consultes rebudes
  • Per contactar amb l’usuari quan ho hagi sol·licitat
  • Per prestar els serveis sol·licitats
  • Per gestionar comunicacions comercials quan l’usuari les hagi autoritzat expressament
  • Per mantenir la seguretat i el correcte funcionament del lloc web
  • Per analitzar i millorar el funcionament dels nostres serveis quan disposem de la base jurídica necessària

Quant de temps conservem les vostres dades?

Les dades personals es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recopilades i, posteriorment, durant els terminis necessaris per complir les obligacions legals aplicables.

En el cas de dades facilitades mitjançant formularis de contacte o consultes, aquestes es podran conservar durant un màxim de dos anys, llevat que la relació amb l’usuari continuï activa o que la legislació exigeixi o permeti un període de conservació superior.

Quan les dades personals deixin de ser necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recopilades, seran eliminades, anonimitzades o, quan existeixi una obligació legal de conservació, bloquejades durant el termini corresponent.

Compartim la vostra informació?

Les dades personals no es comunicaran a tercers, excepte quan sigui necessari per prestar un servei, existeixi una obligació legal o disposem d’una altra base jurídica vàlida.

  1. Proveïdors de serveis: determinats proveïdors tecnològics, d’allotjament web, correu electrònic, seguretat, analítica o altres serveis necessaris poden tenir accés limitat a dades personals per prestar els seus serveis a Kiromates. Aquests proveïdors actuaran, quan correspongui, com a encarregats del tractament.
  2. Amb el vostre consentiment: podem comunicar dades a tercers quan l’usuari ho hagi autoritzat expressament per a una finalitat determinada.
  3. Obligacions legals: podem comunicar informació quan sigui necessari per complir una obligació legal, requeriment d’una administració pública, autoritat competent o resolució judicial.
  4. Operacions empresarials: les dades podrien comunicar-se quan sigui estrictament necessari en el context d’una reorganització, transmissió o operació empresarial, respectant en tot moment la legislació aplicable.

Divulgació o venda d’informació

Kiromates no ven les dades personals dels seus usuaris.

Tractament de dades d’acord amb el RGPD

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recopilades a través d’aquest lloc web és:

Responsable: Valentina Elizalde
NIF: Z0331017Y
Nom comercial: Kiromates
Adreça: Carrer de Galileu, 163, 08224 Terrassa, Barcelona
Lloc web: https://kiromates.com

Decisions automatitzades

Amb caràcter general, Kiromates no adopta decisions que produeixin efectes jurídics sobre els usuaris basades exclusivament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.

Base jurídica del tractament

El Reglament General de Protecció de Dades exigeix disposar d’una base jurídica vàlida per a cada tractament de dades personals. En funció de cada situació, Kiromates podrà tractar dades sobre alguna de les bases jurídiques següents:

Consentiment: quan l’usuari ens autoritza expressament a tractar les seves dades per a una finalitat determinada, com ara l’enviament d’una consulta o, si escau, de comunicacions comercials.

Execució de mesures precontractuals o contractuals: quan el tractament sigui necessari per atendre una sol·licitud de l’usuari o prestar un servei contractat.

Obligació legal: quan sigui necessari tractar determinades dades per complir les obligacions legals aplicables.

Interès legítim: en determinats supòsits, quan sigui necessari per garantir la seguretat, prevenir usos fraudulents o mantenir el funcionament correcte dels nostres serveis, sempre després de valorar els drets i interessos de les persones afectades.

Els vostres drets

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), i la normativa espanyola aplicable, podeu exercir els drets que us corresponen en matèria de protecció de dades.

  1. Dret d’accés: podeu sol·licitar informació sobre les dades personals que tractem sobre vós.
  2. Dret de rectificació: podeu sol·licitar la correcció de dades personals inexactes o incompletes.
  3. Dret de supressió: podeu sol·licitar l’eliminació de les vostres dades quan concorrin els requisits establerts legalment.
  4. Dret d’oposició: podeu oposar-vos al tractament de les vostres dades en determinades circumstàncies.
  5. Dret a la limitació del tractament: podeu sol·licitar que limitem temporalment el tractament de les vostres dades en els casos establerts legalment.
  6. Dret a la portabilitat: quan sigui aplicable, podeu sol·licitar rebre les dades que ens hàgiu facilitat en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, o que siguin transmeses a un altre responsable.
  7. Dret a retirar el consentiment: quan el tractament estigui basat en el vostre consentiment, podeu retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament efectuat abans de la retirada.
  8. Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades: quan sigui aplicable, teniu dret a no quedar sotmesos a una decisió basada exclusivament en un tractament automatitzat que produeixi efectes jurídics o us afecti significativament de manera similar.

Per exercir qualsevol d’aquests drets, podeu posar-vos en contacte amb Valentina Elizalde mitjançant les dades de contacte indicades en aquesta política.

També teniu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considereu que el tractament de les vostres dades personals no s’ajusta a la normativa aplicable.

Conseqüències de no facilitar les dades

Determinades dades poden ser necessàries per gestionar una consulta, sol·licitud o servei. L’usuari és lliure de no facilitar-les, però en aquest cas és possible que Kiromates no pugui respondre la consulta o prestar el servei sol·licitat.

Quan un tractament depengui del consentiment de l’usuari, aquest podrà negar-se a prestar-lo sense perjudici dels tractaments que puguin realitzar-se legítimament sobre una altra base jurídica.

Protecció de dades de menors

Kiromates no pretén recopilar conscientment dades personals de menors sense disposar de la legitimació o autorització necessària segons la normativa aplicable.

Si sou pare, mare o tutor legal i teniu coneixement que un menor ha proporcionat dades personals a través del lloc web sense l’autorització necessària, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres perquè puguem revisar la situació i, quan correspongui, eliminar aquestes dades.

Seguretat de les vostres dades personals

Kiromates adopta mesures tècniques i organitzatives raonables dirigides a protegir les dades personals contra la pèrdua, alteració, accés no autoritzat, divulgació o destrucció.

No obstant això, cap sistema de transmissió o emmagatzematge d’informació a través d’internet pot garantir una seguretat absoluta. Per aquest motiu, apliquem mesures proporcionades a la naturalesa de les dades i als riscos associats al seu tractament.

Enllaços a altres llocs web i aplicacions

El lloc web de Kiromates pot contenir enllaços a llocs web, aplicacions o serveis de tercers. Kiromates no és responsable de les pràctiques de privacitat d’aquests tercers.

Us recomanem que consulteu les polítiques de privacitat dels llocs web externs abans de facilitar-hi informació personal.

Canvis en aquesta política de privacitat

Kiromates podrà modificar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legislatius, criteris de les autoritats de control, modificacions dels serveis oferts o canvis en la manera com es tracten les dades personals.

Quan es produeixin modificacions substancials, s’actualitzarà la data d’entrada en vigor indicada a l’inici d’aquest document.

La versió vigent de la Política de Privacitat serà la publicada en aquesta pàgina.

Contacteu amb nosaltres

Si teniu alguna pregunta sobre aquesta Política de Privacitat, sobre el tractament de les vostres dades personals o voleu exercir algun dels vostres drets, podeu posar-vos en contacte amb el responsable del tractament:

Responsable: Valentina Elizalde

NIF: Z0331017Y

Nom comercial: Kiromates

Adreça: Carrer de Galileu, 163, 08224 Terrassa, Barcelona

Lloc web: https://kiromates.com

Pàgina de contacte: https://kiromates.com/contacto/

Carrito de compra
Scroll al inicio